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GNV (Grandi Navi Veloci)

Ferries Western Mediterranean — Genoa, Barcelona, Tunisia, Morocco and Sardinia

  • 25–100 % del precio del billete
  • Sin éxito, sin costes
  • Presentado en minutos
Reclamar con GNV (Grandi Navi Veloci)

¿Tu salida GNV (Grandi Navi Veloci) se retrasó 1 hora o más, o se canceló? Según el Reglamento UE 1177/2010 puedes reclamar el 25–100 % del precio del billete — FerryRefund te ayuda a presentar la reclamación en minutos.

GNV (Grandi Navi Veloci) opera servicios de ferry de pasajeros en rutas western mediterranean. El Reglamento UE 1177/2010 aplica a los cruces internacionales de GNV (Grandi Navi Veloci) en la UE cuando rigen los derechos marítimos.

Tus derechos con GNV (Grandi Navi Veloci)

  • 25 % de compensación por 1 hora de retraso en la salida; 50 % por 2 h, 75 % por 3 h, 100 % por 4 h+.
  • Derecho a reenrutamiento en el próximo cruce GNV (Grandi Navi Veloci) o reembolso completo si se cancela tu travesía.
  • Asistencia con refrigerios, comidas y alojamiento durante retrasos de 90+ minutos en el puerto.
  • Las reclamaciones deben presentarse ante GNV (Grandi Navi Veloci) en un plazo de 2 meses.

Consejos para reclamar

  • Guarda tu referencia de reserva y tarjeta de embarque de GNV (Grandi Navi Veloci).
  • Genoa–Barcelona and Genoa–Tunis están entre las rutas frecuentes de compensación de GNV (Grandi Navi Veloci).
  • Haz una captura del panel de salidas o la notificación con tu hora real de salida.

Preguntas frecuentes sobre reclamar con GNV (Grandi Navi Veloci)

¿Cuándo puedo reclamar compensación con GNV (Grandi Navi Veloci)?

Puedes reclamar si tu salida GNV (Grandi Navi Veloci) se retrasó 1 hora o más, o si se canceló el viaje y aplica el Reglamento UE 1177/2010. La compensación se basa en el retraso en la salida, no en la llegada.

¿Cuánto puedo obtener por un retraso de GNV (Grandi Navi Veloci)?

Según las normas UE: 25 % del billete por 1 h de retraso en la salida, 50 % por 2 h, 75 % por 3 h y 100 % por 4 h+. En cancelaciones puede haber reenrutamiento o reembolso completo.

¿Qué documentos necesito para una reclamación GNV (Grandi Navi Veloci)?

Tu confirmación de reserva o billete (con referencia) y cualquier prueba del retraso o cancelación — paneles de salida, capturas de app o correos. Súbelos en nuestro portal.

¿Cuánto cuesta reclamar con FerryRefund?

Comprobar elegibilidad y presentar la reclamación es gratis. Solo cobramos comisión si tiene éxito — sin éxito, sin costes.

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