P&O Ferries conecta el Reino Unido con Francia, Bélgica e Irlanda en rutas como Dover–Calais y Hull–Róterdam. Los derechos marítimos UE aplican a los viajes internacionales elegibles.
Tus derechos con P&O Ferries
- 25 % de compensación por 1 hora de retraso en la salida; 50 % por 2 h, 75 % por 3 h, 100 % por 4 h+.
- Derecho a reenrutamiento en otro cruce P&O o reembolso completo si se cancela tu travesía.
- Asistencia con refrescos, comidas y alojamiento hotelero durante largos retrasos en puerto.
- Presenta tu reclamación a P&O Ferries en un plazo de 2 meses tras el viaje afectado.
Consejos para reclamar
- Tu referencia P&O está en el correo de confirmación — guarda el PDF del billete.
- Dover–Calais es la ruta P&O más transitada; anota la salida programada vs real.
- En los viajes nocturnos Hull–Róterdam, los retrasos al embarcar también cuentan bajo normas UE.
Reclamar con P&O Ferries