DFDS
Denmark
Noordzee- en Kanaalveerboten — Dover, Newcastle, Kopenhagen en Oslo
Meer info → Alle vervoerders
Sweden
Destination Gotland
Baltic / Gotland-veerboten — Nynäshamn, Visby and Oskarshamn
- 25–100% van de ticketprijs
- Geen succes, geen kosten
- Binnen enkele minuten ingediend
Vertrok je Destination Gotland-afvaart 1 uur of meer te laat, of werd deze geannuleerd? Onder EU-verordening 1177/2010 kun je 25–100% van je ticketprijs claimen — FerryRefund helpt je binnen enkele minuten indienen.
Destination Gotland exploiteert passagiersveerdiensten op baltic / gotland-routes. EU-verordening 1177/2010 geldt voor internationale Destination Gotland-overtochten binnen de EU wanneer zeevaartpasagiersrechten van toepassing zijn.
Je rechten bij Destination Gotland
- 25% compensatie bij 1 uur vertrekvertraging; 50% bij 2 uur, 75% bij 3 uur, 100% bij 4+ uur.
- Recht op omleiding op de eerstvolgende Destination Gotland-afvaart of volledige terugbetaling bij annulering.
- Assistentie met snacks, maaltijden en accommodatie bij vertragingen van 90+ minuten in de haven.
- Klachten moeten binnen 2 maanden bij Destination Gotland worden ingediend.
Tips voor claimen
- Bewaar je boekingsreferentie en instapkaart uit de Destination Gotland-bevestigingsmail of app.
- Nynäshamn–Visby and Oskarshamn–Visby zijn veelvoorkomende Destination Gotland-compensatieroutes.
- Maak een screenshot van het vertrekbord of de melding met je werkelijke vertrektijd.
Veelgestelde vragen over claimen bij Destination Gotland
Wanneer kan ik compensatie claimen bij Destination Gotland?
Je kunt claimen als je Destination Gotland-vertrek 1 uur of meer vertraagd was, of als de afvaart werd geannuleerd en EU-verordening 1177/2010 geldt. Compensatie is gebaseerd op vertrekvertraging, niet aankomst.
Hoeveel kan ik krijgen bij een Destination Gotland-vertraging?
Volgens EU-regels: 25% van het ticket bij 1 uur vertrekvertraging, 50% bij 2 uur, 75% bij 3 uur en 100% bij 4+ uur. Bij annulering heb je mogelijk recht op omleiding of volledige terugbetaling.
Welke documenten heb ik nodig voor een Destination Gotland-claim?
Je boekingsbevestiging of ticket (met referentie), plus eventueel bewijs van vertraging of annulering — zoals vertrekborden, app-screenshots of e-mails. Upload deze via ons claimportaal.
Wat kost claimen via FerryRefund?
Recht checken en een claim indienen is gratis. Wij rekenen alleen commissie bij succes — geen succes, geen kosten.
