Corsica Ferries relie la France et l'Italie continentales à la Corse et la Sardaigne sur des liaisons méditerranéennes transfrontalières très fréquentées. Le règlement UE 1177/2010 s'applique aux traversées Corsica Ferries entre ports UE.
Vos droits avec Corsica Ferries
- 25 % d'indemnisation pour 1 heure de retard au départ ; 50 % pour 2 h, 75 % pour 3 h, 100 % pour 4 h+.
- Droit de réacheminement sur la prochaine traversée Corsica Ferries ou remboursement en cas d'annulation.
- Assistance collations et repas pour les retards de 90+ minutes dans les ports français et italiens.
- Réclamations à déposer auprès de Corsica Ferries dans les 2 mois suivant l'incident.
Conseils pour réclamer
- Conservez votre référence de réservation Corsica Ferries de l'e-mail de confirmation ou de l'enregistrement en ligne.
- Nice–Ajaccio et Toulon–Bastia comptent parmi les liaisons les plus fréquentées pour l'indemnisation UE.
- Les retards estivaux sur la Riviera dépassent souvent le seuil d'indemnisation d'1 heure.
Réclamation avec Corsica Ferries