P&O Ferries verbindet Großbritannien mit Frankreich, Belgien und Irland auf Strecken wie Dover–Calais und Hull–Rotterdam. EU-Schifffahrtspassagierrechte gelten für berechtigte internationale Überfahrten.
Ihre Rechte bei P&O Ferries
- 25 % Entschädigung bei 1 Stunde Abfahrtsverspätung; 50 % bei 2 Stunden, 75 % bei 3 Stunden, 100 % bei 4+ Stunden.
- Anspruch auf Umbuchung auf eine alternative P&O-Überfahrt oder vollständige Erstattung bei Ausfall.
- Assistenz mit Erfrischungen, Mahlzeiten und Hotelunterkunft bei langen Hafenverspätungen.
- Beschwerde bei P&O Ferries innerhalb von 2 Monaten nach der gestörten Reise einreichen.
Tipps zur Forderung
- Ihre P&O-Buchungsreferenz steht in der Bestätigungs-E-Mail — E-Ticket-PDF aufbewahren.
- Dover–Calais ist die verkehrsreichste P&O-Strecke; geplante vs. tatsächliche Abfahrt notieren.
- Bei Hull–Rotterdam-Nachtüberfahrten zählen Verspätungen bei der Einschiffung unter EU-Regeln.
Forderung bei P&O Ferries