Baleària conecta la España peninsular con las Baleares y opera rutas transfronterizas a Marruecos y Argelia. El Reglamento UE 1177/2010 aplica a los viajes Baleària entre puertos UE.
Tus derechos con Baleària
- 25 % de compensación por 1 hora de retraso en la salida; 50 % por 2 h, 75 % por 3 h, 100 % por 4 h+.
- Derecho a reenrutamiento en el próximo cruce Baleària o reembolso si se cancela tu travesía.
- Asistencia con refrigerios y comidas durante retrasos de 90+ minutos en puertos españoles y baleares.
- Las reclamaciones deben presentarse ante Baleària en un plazo de 2 meses.
Consejos para reclamar
- Guarda tu código localizador Baleària de la confirmación de reserva o la app Baleària.
- Barcelona–Palma y Valencia–Ibiza son rutas UE habituales para compensación.
- Las rutas a Marruecos y Argelia quedan fuera de los derechos de pasajeros UE.
Reclamar con Baleària