Baleària

Baleària verbindt het Spaanse vasteland met de Balearen en exploiteert grensoverschrijdende routes naar Marokko en Algerije. EU-verordening 1177/2010 geldt voor Baleària-afvaarten tussen EU-havens.

Je rechten bij Baleària

• 25% compensatie bij 1 uur vertrekvertraging; 50% bij 2 uur, 75% bij 3 uur, 100% bij 4+ uur.
• Recht op omleiding op de volgende Baleària-afdaling of terugbetaling bij annulering.
• Assistentie met snacks en maaltijden bij vertragingen van 90+ minuten in Spaanse en Balearenhavens.
• Klachten moeten binnen 2 maanden bij Baleària worden ingediend.

Tips voor claimen

• Bewaar je Baleària-locatorcode uit de boekingsbevestiging of Baleària-app.
• Barcelona–Palma en Valencia–Ibiza zijn veelvoorkomende EU-routes voor compensatie.
• Routes naar Marokko en Algerije vallen buiten EU-pasagiersrechten.

Claim bij Baleària