TT-Line

TT-Line opera servicios transfronterizos entre Alemania y Suecia por el mar Báltico. El Reglamento UE 1177/2010 aplica a los viajes internacionales TT-Line entre puertos UE.

Tus derechos con TT-Line

• 25 % de compensación por 1 hora de retraso en la salida; 50 % por 2 h, 75 % por 3 h, 100 % por 4 h+.
• Derecho a reenrutamiento en el próximo cruce TT-Line o reembolso completo si se cancela tu travesía.
• Asistencia con comidas y alojamiento durante retrasos de 90+ minutos en puertos alemanes y suecos.
• Las reclamaciones deben presentarse ante TT-Line en un plazo de 2 meses.

Consejos para reclamar

• Guarda tu número de reserva TT-Line y los datos del vehículo del correo de confirmación.
• Travemünde–Trelleborg y Rostock–Trelleborg son las rutas principales para compensación UE.
• Los retrasos meteorológicos invernales en el Báltico también califican si la salida se retrasó 1+ hora.

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