Contact Start claim
Alle vervoerders
Germany/Sweden

TT-Line

Duitsland–Zweden ro-pax veerboten — Travemünde, Rostock en Trelleborg

Claim bij TT-Line

TT-Line exploiteert grensoverschrijdende veerdiensten tussen Duitsland en Zweden over de Oostzee. EU-verordening 1177/2010 geldt voor internationale TT-Line-afvaarten tussen EU-havens.

Je rechten bij TT-Line

  • 25% compensatie bij 1 uur vertrekvertraging; 50% bij 2 uur, 75% bij 3 uur, 100% bij 4+ uur.
  • Recht op omleiding op de volgende TT-Line-afdaling of volledige terugbetaling bij annulering.
  • Assistentie met maaltijden en accommodatie bij vertragingen van 90+ minuten in Duitse en Zweedse havens.
  • Klachten moeten binnen 2 maanden bij TT-Line worden ingediend.

Tips voor claimen

  • Bewaar je TT-Line-boekingsnummer en voertuiggegevens uit de bevestigingsmail.
  • Travemünde–Trelleborg en Rostock–Trelleborg zijn de belangrijkste routes voor EU-compensatie.
  • Winterweersvertragingen op de Oostzee komen in aanmerking als vertrek 1+ uur vertraagd was.

Claim bij TT-Line

Andere vervoerders