Viking Line / Tallink

Viking Line y Tallink operan servicios transfronterizos por el mar Báltico entre Finlandia, Estonia, Suecia y Åland. El Reglamento UE 1177/2010 aplica plenamente a estos viajes internacionales UE.

Tus derechos con Viking Line / Tallink

• 25 % de compensación por 1 hora de retraso en la salida; 50 % por 2 h, 75 % por 3 h, 100 % por 4 h+.
• Derecho a reenrutamiento en el próximo cruce Viking o Tallink o reembolso completo si se cancela tu viaje.
• Asistencia con comidas y alojamiento en camarote durante largos retrasos en puertos bálticos.
• Presenta tu reclamación a Viking Line o Tallink en un plazo de 2 meses tras el viaje afectado.

Consejos para reclamar

• Guarda tu referencia de reserva del correo de confirmación de Viking Line o Tallink.
• Helsinki–Tallin y Estocolmo–Turku son las rutas bálticas más frecuentes para compensación.
• Los ferries crucero nocturnos cuentan igual — una salida retrasada activa la compensación UE.

Reclamar con Viking Line / Tallink