Brittany Ferries verbindt het VK met Frankrijk en Spanje op lange grensoverschrijdende routes over het Kanaal en de Golf van Biskaje. EU-maritieme passagiersrechten gelden voor internationale Brittany Ferries-afvaarten.
Je rechten bij Brittany Ferries
- 25% compensatie bij 1 uur vertrekvertraging; 50% bij 2 uur, 75% bij 3 uur, 100% bij 4+ uur.
- Recht op omleiding op de eerstvolgende beschikbare afvaart of volledige terugbetaling bij annulering.
- Assistentie met snacks, maaltijden en accommodatie bij vertragingen van 90+ minuten.
- Klachten moeten binnen 2 maanden bij Brittany Ferries worden ingediend.
Tips voor claimen
- Bewaar je Brittany Ferries-boekingsreferentie en instapbevestigingsmail.
- Portsmouth–Caen en Plymouth–Santander zijn populaire routes voor EU-compensatie.
- Lange Biskaje-overtochten betekenen dat matige vertragingen al 50–75% compensatie kunnen opleveren.
Claim bij Brittany Ferries